Les Entreprises de Travail Adapté (ETA) offrent une alternative performante et socialement responsable à la sous-traitance. Cette confiance se matérialise par des partenariats durables et renouvelés, témoignant de la satisfaction de nos clients.
Ce succès s'explique par un bon équilibre : une main d'œuvre fiable, des coûts maîtrisés et un impact social mesurable. Découvrez pourquoi des entreprises comme Pairi Daiza, D-TEK, et d'autres font confiance aux ETA pour certaines de leurs opérations.
Au sommaire de cet article :
- Qu'est-ce qu'une ETA et comment garantit elle la performance ?
- Les 5 avantages concrets qui expliquent cette confiance
- Comment une ETA garantit elle la qualité et la conformité ?
- Modalités pratiques : qui supervise, qui forme, combien ça coûte ?
- La vision des Ateliers de Mons sur le partenariat ETA
- FAQ : toutes vos questions sur la sous-traitance ETA
Qu'est-ce qu'une ETA et comment garantit elle la performance ?
Contrairement aux idées reçues, les ETA ne sont pas des "ateliers protégés" coupés de la réalité économique. Ce sont des entreprises performantes, agréées par l'AVIQ, qui opèrent selon trois principes fondamentaux :
- Exigence opérationnelle : Mêmes exigences qualité, délais et sécurité que la sous-traitance classique
- Encadrement professionnel : Équipes mixtes avec moniteurs qualifiés et travailleurs expérimentés
- Certification et contrôles : Agréments officiels, audits réguliers et certifications sectorielles (ISO, Bio, etc.)
Aux Ateliers de Mons, cette approche se traduit par 60 ans d'expertise, 80 collaborateurs formés et des partenariats renouvelés avec des entreprises exigeantes comme D-TEK (biotechnologie) ou Pairi Daiza (logistique complexe)
Les 5 avantages concrets qui expliquent cette confiance envers les ETA
Au-delà de l'impact social, les ETA offrent des bénéfices tangibles : flexibilité, coûts optimisés, qualité maîtrisée, proximité géographique et différenciation RSE authentique.
1. Flexibilité et réactivité
La structure humaine et la proximité décisionnelle des ETA permettent une adaptation rapide aux besoins clients
2. Optimisation des coûts globaux
| Aspect | Sous-traitance classique | ETA |
|---|---|---|
| Coût horaire | Variable selon marché | Stable et compétitif |
| Impact RSE | À construire séparément | Intégré automatiquement |
3. Qualité et traçabilité renforcées
Les ETA appliquent des protocoles qualité stricts. Cette rigueur s'explique par leur volonté de prouver leur légitimité économique et par l'encadrement professionnel.
4. Proximité géographique et circuit court
Basés localement, les ETA comme les Ateliers de Mons réduisent les coûts logistiques, les délais de transport et l'empreinte carbone. Cette proximité facilite aussi le suivi des opérations et la communication.
5. Différenciation RSE authentique et mesurable
Collaborer avec une ETA génère un impact social quantifiable : nombre d'emplois créés, personnes formées, heures travaillées. Cet impact devient une différenciation crédible pour les entreprises partenaires.
Découvrez comment Eric Domb, président de Pairi Daiza, résume les avantages de collaborer avec Les Ateliers de Mons
Découvrez comment Pairi Daiza, l’un des plus beaux parcs animaliers d’Europe, a choisi de faire confiance aux Ateliers de Mons pour relever un défi logistique au cœur de sa Maison des Thés.
En confiant l’étiquetage et le conditionnement de milliers de sachets de thé à des travailleurs en situation de handicap, Pairi Daiza a non seulement fluidifié son service et réduit les files d’attente, mais aussi contribué à donner du sens et de la valeur au travail inclusif.Résultats : un service plus rapide, des visiteurs satisfaits, et une collaboration porteuse de fierté et d’inclusion.
Comment une ETA garantit elle la qualité et la conformité des opérations ?
Les ETA appliquent un système de garanties à trois niveaux : encadrement professionnel permanent, certifications officielles, le cas échéant, et protocoles qualité assurant une conformité répondant aux standards sectoriels.
Encadrement professionnel
Chaque équipe ETA est supervisée par des moniteurs qualifiés (formation spécialisée en encadrement de personnes en situation de handicap) et des chefs d'équipe expérimentés. Ce double encadrement garantit :
- Adaptation des méthodes aux capacités individuelles
- Formation adaptée à chaque poste
- Supervision directe sur le temps de production possible
Certifications et agréments officiels
Les Ateliers de Mons détiennent plusieurs certifications qui attestent de leur niveau d'exigence :
- Agrément AVIQ : Contrôles annuels
- Certification Bio : Pour les activités agricoles
- Normes sectorielles : Respect des standards spécifiques à chaque activité (destruction RGPD, manutention, espaces verts, etc.)
Protocoles qualité et traçabilité
Pour certaines tâches, les ETA sont amenées à documenter méticuleusement leurs processus pour prouver leur conformité. Cette approche génère une traçabilité et des garanties contractuelles renforcées.
Découvrez le témoignage de Benoît Autem, CEO de D-Tek sur les compétences et la qualité long terme délivrée par les Ateliers de Mons en matière d'opération
Découvrez le partenariat entre D-TEK, une entreprise de biotechnologie basée à Mons, et les Ateliers de Mons. Depuis 1995, D-TEK développe et produit des trousses de diagnostic pour les maladies auto-immunes humaines. Confrontée à des difficultés pour recruter et fidéliser du personnel pour des tâches répétitives, l'entreprise D-TEK a fait appel aux Ateliers de Mons.
Modalités pratiques : qui supervise, qui forme, combien ça coûte ?
La collaboration avec une ETA suit un modèle de sous-traitance classique : l'ETA emploie, forme et supervise ses équipes, l'entreprise cliente définit les objectifs et valide les résultats.
Qui engage les personnes en situation de handicap ?
L'ETA est l'employeur direct. Les travailleurs en situation de handicap sont salariés de l'ETA avec tous les droits sociaux correspondants. L'entreprise cliente n'a aucune obligation d'emploi direct, ce qui simplifie considérablement la démarche.
Qui supervise et forme les équipes ?
L'ETA assure l'encadrement via :
- Moniteurs spécialisés : Formation et management adapté
- Chefs d'équipe techniques : Expertise métier et contrôle qualité
- Suivi individualisé : Chaque travailleur bénéficie d'un accompagnement personnalisé
Quels types de tâches peuvent être confiés ?
Les ETA excellent dans de nombreux domaines :
- Conditionnement et emballage : Produits industriels, alimentaires, promotionnels
- Assemblage et montage : Composants, kits, produits finis
- Manutention et logistique : Stockage, préparation de commandes, expéditions
- Espaces verts et entretien : Maintenance, aménagements paysagers
- Services spécialisés : Destruction documentaire, transcription braille, vannerie
Combien ça coûte ?
Les tarifs ETA incluent :
- Main d'œuvre qualifiée et encadrée
- Supervision continue
- Qualité et conformité
- Impact social mesurable
Découvrez nos tarifs personnalisés
Chaque projet est unique. Obtenez un devis détaillé adapté à vos besoins spécifiques.
L'essentiel à retenir
- Performance garantie : Des partenariats durables basés sur la satisfaction client
- Double valeur ajoutée : Exigence opérationnelle + impact social mesurable
- Encadrement professionnel : Supervision par des moniteurs qualifiés
- Flexibilité : Adaptation aux besoins et aux urgences
- Proximité géographique : Circuit court, réactivité, suivi personnalisé
- Simplicité administrative : L'ETA gère l'emploi, la formation et l'encadrement
- Différenciation RSE : Impact authentique et quantifiable sur l'emploi local
Comment notre ETA "Les Ateliers de Mons" peut vous aider dans la sous-traitance ?
Depuis plus de 60 ans, Les Ateliers de Mons démontrent qu'une Entreprise de Travail Adapté peut être un partenaire économique de premier plan. Notre mission dépasse la simple sous-traitance : nous créons de la valeur partagée.
Notre expertise reconnue : 80 collaborateurs formés, des partenariats durables avec D-TEK, Pairi Daiza et de nombreuses entreprises locales, des certifications officielles qui attestent de notre niveau d'exigence.
Votre bénéfice concret : En choisissant Les Ateliers de Mons, vous accédez à un service professionnel, fiable et compétitif, tout en contribuant directement à l'emploi de personnes en situation de handicap dans votre région.
Les dirigeants qui franchissent le pas témoignent des bénéfices de ce modèle :
- Efficacité opérationnelle avec des travailleurs encadrés
- Flexibilité économique avec une tarification claire et maîtrisée
- Impact positif sur l'image et la culture d'entreprise
- Simplification administrative grâce à la centralisation des responsabilités
Ce modèle de collaboration vécu par D-Tek et Pairi Daiza permet de bénéficier d'une main-d'œuvre qualifiée et motivée, tout en contribuant activement à l'inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap.
Si vous souhaitez, vous aussi, tirer parti des avantages d'une telle collaboration, plusieurs options s'offrent à vous :
- Demander un devis personnalisé : Évaluez vos besoins spécifiques en matière de sous-traitance en entreprise en sollicitant un devis adapté.
- Explorer nos services : Découvrez l'ensemble des prestations proposées par Les Ateliers de Mons, qu'il s'agisse de conditionnement, de logistique, d'accueil ou de soutien technique.
- Nous contacter directement : Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe dédiée en remplissant ce formulaire ou en nous contactant au +32 65 40 31 60.
Ensemble, construisons un avenir où inclusion rime avec performance. Faites le choix d'un partenariat gagnant-gagnant en collaborant avec Les Ateliers de Mons.
Intéressé ? Téléchargez la brochure de notre service de sous-traitance ETA avec les entreprises.
Dans cette brochure, découvrez :
> Pourquoi choisir Les Ateliers de Mons ?
> L'ensemble de nos services de sous-traitance.
> Les types d'interventions possibles
FAQ : toutes vos questions sur la sous-traitance avec une ETA
Les ETA sont-elles vraiment compétitives par rapport à la sous-traitance classique ?
Oui, les ETA combinent des coûts maîtrisés, une flexibilité, une fiabilité et une qualité grâce à l'encadrement. La fidélisation de nombreuses entreprises partenaires le prouve : les entreprises ne sacrifient aucune performance en choisissant une ETA.
Quels types d'opérations puis-je confier à une ETA ?
Les ETA travaillent dans le conditionnement, l'assemblage, la manutention, l'entretien d'espaces verts, la destruction documentaire et de nombreuses autres activités. L'important est que les tâches soient clairement définies et répétables, permettant la mise en place d'un poste adapté et une montée en compétences progressive
Est-ce que collaborer avec une ETA m'engage juridiquement vis-à-vis de l'emploi des personnes en situation de handicap ?
Non, absolument pas. L'ETA est l'employeur direct. Vous bénéficiez d'un contrat de sous-traitance classique sans aucune obligation d'emploi direct. C'est l'ETA qui gère tous les aspects RH, formation et encadrement.
Les délais sont-ils respectés avec une ETA ?
Oui. La proximité géographique, l'encadrement et la motivation des équipes permettent une grande réactivité.