--- title: "Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons !" description: Pairi Daiza optimise sa logistique grâce aux Ateliers de Mons, améliorant le service client et valorisant l'emploi inclusif image: https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/PairiDaiza-960x541.jpg --- - [FAQ](https://www.ateliersdemons.org/faq) - [RÉFÉRENCES](https://www.ateliersdemons.org/references) - [JOBS](https://www.ateliersdemons.org/jobs) [![facebook](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/AmisDesAveugles_December2023/images/facebook.svg)](https://www.facebook.com/ateliersdemons) [![linkedin](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/AmisDesAveugles_December2023/images/linkedin.svg)](https://www.linkedin.com/company/eta-les-ateliers-de-mons/) [![Atelier de Mons](https://blog.ateliersdemons.org/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/AmisDesAveugles_December2023/images/header-logo.png?width=500&name=header-logo.png "Atelier de Mons")](https://www.ateliersdemons.org/) - Nos Services - Pour les Particuliers - [Destruction de Documents](https://www.ateliersdemons.org/services/destruction-de-documents-confidentiels) - [Transcription Braille](https://www.ateliersdemons.org/services/transcription) - [Vannerie](https://www.ateliersdemons.org/services/vannerie) - [Espaces verts](https://www.ateliersdemons.org/services/espaces-verts) - [Transport PMR](https://www.ateliersdemons.org/services/transports-pmr) - Pour les Entreprises - [Destruction de Documents](https://www.ateliersdemons.org/services/destruction-de-documents-confidentiels) - [Sous-traitance au sein de nos ateliers](https://www.ateliersdemons.org/services/sous-traitance-au-sein-de-nos-ateliers) - [Sous-traitance au sein de votre entreprise](https://www.ateliersdemons.org/services/sous-traitance-au-sein-de-votre-entreprise) - [Transcription Braille](https://www.ateliersdemons.org/services/transcription) - [Espaces verts](https://www.ateliersdemons.org/services/espaces-verts) - [Agriculture sociale](https://www.ateliersdemons.org/agriculture-sociale) - [À propos](https://www.ateliersdemons.org/a-propos) - [Actualités](https://blog.ateliersdemons.org/) [Contact](https://www.ateliersdemons.org/contact) [Devis](https://www.ateliersdemons.org/demande-de-devis/devis-general) ![Etiquette2](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/Etiquette2.jpg) # Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons! Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons - Home - [Blog](https://blog.ateliersdemons.org) - Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons! [Domenica Butera](https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera) 03/18/2025 [Manutention](https://blog.ateliersdemons.org/tag/manutention) [0 Comments](https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza#postComment) 3 Minutes ## Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons! ![Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons!](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/PairiDaiza-960x541.jpg "Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons!") Pairi Daiza, véritable référence parmi les parcs animaliers européens, est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la qualité de ses services. Chaque détail est pensé pour offrir une expérience unique aux visiteurs. Afin d'assurer une organisation optimale et un service fluide, Pairi Daiza s'entoure de partenaires de confiance, parmi lesquels : l'ETA Les Ateliers de Mons!  ## Le contexte     Pairi Daiza a récemment rencontré un défi logistique au sein de sa Maison des Thés. Face à une affluence quotidienne massive, les employés devaient remplir, identifier et étiqueter manuellement les sachets de thé commandés par les visiteurs. Ce processus chronophage générait des files d'attente importantes, affectant l'expérience client et l'efficacité du service. Afin d'optimiser leur organisation, Pairi Daiza a recherché une solution fiable pour préétiqueter et conditionner les sachets de thé en amont.   ## Solution apportée par Les Ateliers de Mons   L'ETA Les Ateliers de Mons a pris en charge l'étiquetage et le conditionnement des sachets de thé de la Maison des Thés de Pairi Daiza. La solution mise en place consistait à : - Recevoir et gérer les sachets et les étiquettes fournis par Pairi Daiza - Assurer un étiquetage précis et uniforme - Conditionner les sachets par catégorie afin de faciliter leur identification et leur utilisation par les vendeurs. - Livrer les caisses de sachets reconditionnés prêts à l'emploi. Ce travail méticuleux a permis d'assurer un service fluide et efficace à la Maison des Thés, tout en valorisant l'expertise et le savoir-faire des travailleurs en situation de handicap employés par l'ETA.   ## Les résultats Les Ateliers de Mons ont apporté une solution qui a permis à Pairi Daiza de résoudre efficacement ses problèmes logistiques. Les principaux résultats obtenus sont : - **Gain de temps** : Les vendeurs de la Maison des Thés peuvent se concentrer sur le service client sans perdre du temps en manipulation de sachets - **Amélioration de l'expérience client** : Réduction des files d'attente et service plus rapide - **Valorisation de l'emploi inclusif** : Implication de travailleurs en situation de handicap dans une mission valorisante    ## Ce que Eric Domb, Président de Pairi Daiza, pense des Ateliers de Mons     Une collaboration qui va encore plus loin… Eric Domb, Président de Pairi Daiza, a tenu à remercier Les Ateliers de Mons pour la qualité du travail fourni et leur engagement. Il a souligné la fiabilité et le sérieux de l'ETA, en mettant en avant les multiples collaborations déjà réalisées avec le parc : - **Soutien à l'entretien des espaces verts** - **Peinture de la Maison des Ours** - **Travaux de vannerie**   "**Tous les départements de l'ETA Les Ateliers de Mons ont été testés et approuvés. Quand un grand parc comme Pairi Daiza fait confiance à une ETA comme la nôtre, nous pouvons être fiers !**"  Domenica BUTERA   ## Conclusion   Ce retour d'expérience illustre parfaitement la valeur ajoutée par Les Ateliers de Mons dans le domaine de la manutention et du conditionnement. En répondant à un besoin concret de Pairi Daiza, l'ETA a su démontrer son professionnalisme, sa rigueur et son engagement pour l'inclusion. Une collaboration gagnant-gagnant qui s'inscrit dans la durée !   > Pour plus d'informations ou pour [demander](https://www.ateliersdemons.org/devis/sous-traitance-ateliers)[un devis](https://www.ateliersdemons.org/devis/sous-traitance-ateliers), contactez-nous dès aujourd'hui sur[notre site web](https://www.ateliersdemons.org/services/sous-traitance-au-sein-de-nos-ateliers)ou appelez-nous au +32 65 40 31 60   ## Questions / Réponses :   ### Quels services les Ateliers de Mons fournissent-ils à Pairi Daiza ? **Les Ateliers de Mons assurent plusieurs missions pour le parc, allant de la logistique au maintien de certains espaces verts.** Au-delà du conditionnement des thés, cette collaboration multisectorielle inclut l'entretien paysager des jardins, des travaux de peinture (comme pour la Maison des Ours) et de la vannerie artisanale. Ce partenariat démontre la capacité de l'ETA à gérer des cahiers des charges complexes pour des clients exigeants comme Eric Domb.   ### Comment l'externalisation du conditionnement a-t-elle amélioré l'expérience client à la Maison des Thés ? En confiant le pré-étiquetage et le conditionnement des sachets à l'ETA, le personnel de Pairi Daiza a pu se concentrer exclusivement sur la vente et le conseil. Ce gain de temps opérationnel a fluidifié le service lors des pics d'affluence, transformant une contrainte logistique en un levier de satisfaction client.   ### Pourquoi Pairi Daiza recommande-t-il les Ateliers de Mons pour la sous-traitance ? **Pairi Daiza valorise la fiabilité et la flexibilité des équipes des Ateliers de Mons.** Comme l'indique Eric Domb, le parc cherche l'excellence : "Tous les départements de l'ETA ont été testés et approuvés". Choisir ce partenaire permet aux entreprises de bénéficier d'un travail de qualité professionnelle (ISO/normes strictes) tout en renforçant leur démarche RSE par le soutien à l'emploi inclusif.   ### Une entreprise peut-elle reproduire le modèle logistique de Pairi Daiza avec les Ateliers de Mons ? **Oui, toute entreprise (PME ou grand compte) peut externaliser ses tâches répétitives ou manuelles auprès des Ateliers de Mons.** Que ce soit pour du conditionnement (co-packing), de l'assemblage ou de l'entretien, l'ETA propose des solutions sur mesure. Ce modèle permet de variabiliser les coûts fixes et d'absorber les pics d'activité sans alourdir la masse salariale interne, exactement comme cela a été réalisé pour la Maison des Thés.   --- #### Tag: [Manutention](https://blog.ateliersdemons.org/tag/manutention) #### Share: - [Follow us on Facebook](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza) - [Follow us on Twitter](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza&text=Business%20Case%20:%20Pairi%20Daiza%20recommande%20Les%20Ateliers%20de%20Mons!) - [Follow us on Linkedin](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza) - [Follow us on Pinterest](http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza&text=Business%20Case%20:%20Pairi%20Daiza%20recommande%20Les%20Ateliers%20de%20Mons!description=Pairi%20Daiza,%20véritable%20référence%20parmi%20les%20parcs%20animaliers%20européens,%20est%20reconnu%20pour%20son%20engagement%20envers%20l'excellence%20et%20la%20qualité%20de%20ses%20services.[...]&media=https://26724892.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26724892/PairiDaiza-960x541.jpg) --- #### [Création de pelouse à Mons : transformez votre jardin avec les Ateliers de Mons ! Previous Post](https://blog.ateliersdemons.org/creation-pelouse-mons) #### [Les Ateliers de Mons reçoivent à nouveau la certification BIO : un engagement durable confirmé Next Post](https://blog.ateliersdemons.org/certification-bio-ateliers-mons) ### Populaire [Domenica Butera](https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera) 02/18/2025 [Destruction de documents](https://blog.ateliersdemons.org/tag/destruction-de-documents) [Quel tarif pour la destruction d'archives ou de documents confidentiels ?](https://blog.ateliersdemons.org/tarif-destruction-archives-documents) [Domenica Butera](https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera) 05/13/2025 [Destruction de documents](https://blog.ateliersdemons.org/tag/destruction-de-documents) [Destruction d'archives médicales en Belgique : le guide complet en 2025](https://blog.ateliersdemons.org/destruction-archives-médicales-belgique) [Domenica Butera](https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera) 08/08/2024 [Vannerie](https://blog.ateliersdemons.org/tag/vannerie) [Cannage et rempaillage : Comment donner une seconde vie à vos chaises et meubles anciens ?](https://blog.ateliersdemons.org/cannage-et-rempaillage) [Domenica Butera](https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera) 03/24/2026 [Destruction de documents](https://blog.ateliersdemons.org/tag/destruction-de-documents) [Conservation des documents scolaires : ce que chaque direction d’école devrait vérifier en 2026](https://blog.ateliersdemons.org/archives-scolaires-rgpd-ecoles) --- ## Related Posts It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. 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[![facebook](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/AmisDesAveugles_December2023/images/facebook.svg "facebook")](https://www.facebook.com/ateliersdemons) [![linkedin](https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/AmisDesAveugles_December2023/images/linkedin.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/company/eta-les-ateliers-de-mons/) ###### Liens Rapides - [Agriculture sociale](https://www.ateliersdemons.org/agriculture-sociale) - [À propos](https://www.ateliersdemons.org/a-propos) - [Actualités](https://blog.ateliersdemons.org/) - [FAQ](https://www.ateliersdemons.org/faq) - [Références](https://www.ateliersdemons.org/references) - [Jobs](https://www.ateliersdemons.org/jobs) - [Mentions légales](https://www.ateliersdemons.org/mentions-legales) - [Politique de confidentialité](https://www.ateliersdemons.org/politique-de-confidentialite) ###### Services - [Sous-traitance au sein de nos ateliers](https://www.ateliersdemons.org/services/sous-traitance-au-sein-de-nos-ateliers) - [Sous-traitance au sein de votre entreprise](https://www.ateliersdemons.org/services/sous-traitance-au-sein-de-votre-entreprise) - [Transcription braille](https://www.ateliersdemons.org/services/transcription) - [Vannerie](https://www.ateliersdemons.org/services/vannerie) - [Espaces Verts](https://www.ateliersdemons.org/services/espaces-verts) - [Transport de personnes à mobilité réduite](https://www.ateliersdemons.org/services/transports-pmr) ###### Coordonnées Adresse : Rue de la Barrière 37,  7011 MONS. Téléphone : +32 (0) 65 40 31 60 Email : info@ateliersdemons.org ###### Newsletter Abonnez-vous à notre newsletter pour ne plus rien manquer © 2023 Amis des aveugles - Les Ateliers de Mons. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Domenica Butera", "url" : "https://blog.ateliersdemons.org/author/domenica-butera" }, "dateModified" : "2026-02-23T09:32:19.603Z", "datePublished" : "2025-03-18T07:15:00.000Z", "headline" : "Business Case : Pairi Daiza recommande Les Ateliers de Mons !", "image" : [ "https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/PairiDaiza-960x541.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.ateliersdemons.org/pairi-daiza", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.ateliersdemons.org/hubfs/Ateliers_De_Mons_january2023/images/AtMons_Logo.png" }, "name" : "Les Ateliers de Mons" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "VideoObject", "contentUrl" : "https://stream.mux.com/qE6MArsEGh017LdKgbyqdYNRSUP3G79itHgoknzaQggM/capped-1080p.mp4", "dateModified" : "2025-08-25T08:50:45.756Z", "description" : "Témoignages sous-traitance ETA Eric Domb des Ateliers de Mons", "duration" : "PT1M5.065S", "height" : 1080, "name" : "Pourquoi Eric Domb - Pairi Daiza recommande les Ateliers de Mons", "thumbnailUrl" : "https://26724892.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26724892/S%C3%A9quence%2001-1.mp4/medium.jpg?t=1756111845756", "uploadDate" : "2025-03-06T12:19:22.105Z", "width" : 1920 } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://www.ateliersdemons.org/#organization", "@type" : [ "Organization", "NGO" ], "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "BE", "addressLocality" : "Mons (Ghlin)", "postalCode" : "7011", "streetAddress" : "Rue de la Barrière 37" }, "contactPoint" : { "@type" : "ContactPoint", "contactType" : "customer service", "telephone" : "+32-65-40-31-60" }, "description" : "Entreprise de Travail Adapté (ETA) située à Mons (Ghlin). 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