Mise sous pli, emballage, étiquetage… et si notre équipe prenait en charge toute votre ligne de conditionnement ?
Certaines tâches sont indispensables, mais personne dans votre équipe ne devrait y consacrer sa journée entière. Tri, conditionnement, étiquetage, manutention, encodage… Ce sont des missions qui doivent être faites bien, régulièrement, et par des personnes qui y trouvent vraiment leur place. Les Ateliers de Mons les ont trouvées.
Au sommaire de cet article :
- Ces tâches que vos équipes n'arrivent pas à stabiliser
- Ce que notre équipe peut concrètement faire dans votre entreprise
- Le contrat d'entreprise : comment ça fonctionne ?
- D-TEK : quand la stabilité change tout
- Pairi Daiza : l'étiquetage qui fluidifie tout
- Et si la tâche ne peut pas être faite chez vous ?
- Comment les Ateliers de Mons peuvent vous aider ?
- FAQ
Ces tâches que vos équipes n'arrivent pas à stabiliser
Il y a des tâches que chaque entreprise connaît bien : essentielles, répétitives, chronophages. Des tâches qui doivent être faites avec soin et régularité, mais qui épuisent rapidement les personnes qui n'y ont pas leur place naturelle. Tri de composants, mise sous pli, étiquetage, colisage, manutention, encodage de données, archivage… Le profil ne correspond pas, la motivation baisse, et on recommence.
Le résultat, beaucoup de responsables RH et de directeurs de production le connaissent par cœur : des recrutements qui ne tiennent pas, une qualité d'exécution en dents de scie, et des équipes encadrantes qui passent leur temps à reformer plutôt qu'à manager.
Pourquoi ces postes sont si difficiles à tenir
Ce n'est pas une question de compétences, ni de bonne volonté. C'est une question de correspondance.
Des tâches très répétitives, qui demandent précision et régularité, ne correspondent tout simplement pas au profil de la plupart des candidats sur le marché du travail classique. Benoît Autem, CEO de D-TEK, le formule avec franchise : "après plusieurs recrutements ordinaires, une lassitude et une perte de qualité s'installaient, parce que ces actions sont très répétitives."
Le paradoxe, c'est que ces tâches sont souvent critiques.
Chez D-TEK, elles se situent à une étape de semi-conditionnement qui fait le lien entre un intermédiaire de production et un produit fini. Magali Thiels, responsable de production, le dit clairement : "ce type de mission impacte directement le suivi qualité des produits et, naturellement, le rendement de l'entreprise."
L'intérim répond à un pic. Pas à un besoin de constance.
L'intérim est utile pour absorber une surcharge ponctuelle. Il n'est pas conçu pour assurer la régularité et la précision que ces postes exigent. Une personne qui change chaque semaine ne connaît pas vos standards, ne maîtrise pas vos gestes, ne comprend pas encore pourquoi c'est important. Il faut une autre approche.
Ce que notre équipe peut concrètement faire dans votre entreprise
Aux Ateliers de Mons, nous sommes une Entreprise de Travail Adapté (ETA) basée à Mons (Ghlin). Nous employons 80 collaborateurs, dont 70 sont reconnus par l’AVIQ.
Notre proposition pour les entreprises ?
Intégrer directement nos équipes dans vos locaux, pour prendre en charge les tâches que vous n’arrivez plus à stabiliser, avec vos outils, dans vos espaces, selon vos horaires.
C'est le service de sous-traitance au sein de votre entreprise. Voici ce qu'une équipe peut concrètement assumer chez vous.
Production et conditionnement
- Emballage, conditionnement, mise sous pli (petites et grandes quantités)
- Étiquetage de produits, contrôle de conformité des étiquettes
- Colisage, formage de cartons, préparation d'envois
- Assemblage de pièces, montage de composants selon gabarit
- Contrôle qualité visuel sur ligne de production
- Encartage, mise en pochette de documents
Logistique et manutention
- Réception des marchandises, déballage, triage, rangement
- Manutention légère et lourde
- Préparation de commandes, picking
- Maintenance de premier niveau (entretien courant des postes)
Services administratifs et d'accueil
- Encodage de données, gestion documentaire, archivage
- Prestations d'accueil et services généraux
- Tout service sur mesure, à définir ensemble lors d'une rencontre préalable
Donner à chaque personne la place qui lui correspond.
Pendant que l'équipe des Ateliers de Mons gère ces tâches avec rigueur et régularité, vos propres collaborateurs peuvent se concentrer sur ce qui crée vraiment de la valeur.
Le contrat d'entreprise : comment ça fonctionne ?
Ce modèle repose sur un contrat d'entreprise entre votre société et les Ateliers de Mons. Les collaborateurs restent salariés de notre ETA et vous bénéficiez de leur travail sans porter la charge RH. L'ETA gère le recrutement, la formation, le suivi et la continuité. Vous payez une prestation de service, clairement définie.
Les Ateliers de Mons prennent en charge la sélection des profils adaptés à votre environnement, organisent une phase d'écolage sur vos spécificités. Une fois lancée, la collaboration fonctionne dans la durée : les mêmes personnes, qui apprennent vos standards et s'y tiennent.
Pour aller plus loin sur ce cadre juridique et ses avantages concrets : notre guide complet sur le contrat d'entreprise avec une ETA.
D-TEK : quand la stabilité change tout
D-TEK est une société de biotechnologie implantée à Mons dans le zoning Initialis, qui développe et produit des trousses de diagnostic pour les maladies auto-immunes humaines depuis 1995 et exporte ses solutions vers tous les continents. Une entreprise à haute exigence qualité et pourtant, un problème que beaucoup de dirigeants reconnaîtraient.
Le semi-conditionnement y est une étape clé de la fabrication : passer d'un intermédiaire de production à un produit fini. Des gestes précis, des cadences régulières, un impact direct sur la qualité des trousses diagnostiques. Exactement le type de mission où la constance fait toute la différence.
Aujourd'hui, trois collaboratrices des Ateliers de Mons font partie de l'équipe de D-TEK. Après une phase d'écolage, elles ont trouvé leur rythme. Plusieurs années plus tard, le bilan est qualifié de « plus que positif » : motivation, rigueur, engagement, stabilité des équipes.
En 2024, D-TEK a été lauréate du Prix Mercure de l'Emploi — une reconnaissance de son engagement inclusif
Lire le business case D-TEK en détail →
Les mots de Benoît Autem, CEO de D-TEK :
"Initialement, nous avions des inquiétudes concernant la capacité des travailleurs à maintenir la rigueur exigée par notre secteur biotechnologique. Non seulement ces appréhensions se sont avérées infondées, mais nous avons constaté un niveau d'engagement et de précision remarquable. Le taux d'erreur s'est avéré significativement inférieur à celui que nous constations auparavant."
Pairi Daiza : l'étiquetage qui fluidifie tout
Pairi Daiza est une référence parmi les parcs animaliers européens, reconnu pour l'exigence apportée à chaque détail de l'expérience visiteur. C'est dans cet esprit qu'est née la collaboration avec les Ateliers de Mons.
La Maison des Thés du parc rencontrait un problème logistique concret : les sachets de thé commandés par les visiteurs devaient être étiquetés et conditionnés manuellement sur place. Ce processus chronophage générait des files d'attente, affectait l'expérience client et mobilisait inutilement les vendeurs.
La solution : confier l'étiquetage et le conditionnement des sachets aux Ateliers de Mons, dans leurs ateliers de Ghlin. Réception des sachets et étiquettes, étiquetage précis et uniforme, conditionnement par catégorie, livraison prête à l'emploi. Un travail méticuleux, réalisé avec soin et qui a permis au personnel de Pairi Daiza de se concentrer entièrement sur la vente et le service.
Cette mission de conditionnement n'est qu'une facette d'une collaboration plus large : entretien des espaces verts, peinture de la Maison des Ours, travaux de vannerie...
Éric Domb, Président de Pairi Daiza, a résumé le partenariat en quelques mots :
« Tous les départements de l'ETA Les Ateliers de Mons ont été testés et approuvés. »
Lire le business case Pairi Daiza en détail →
Et si la tâche ne peut pas être faite chez vous ?
Toutes les missions ne peuvent pas être réalisées dans vos locaux. Volume, espace, contraintes logistiques : parfois, il est plus efficace d'envoyer la production directement à Ghlin. Les Ateliers de Mons pourront très bientôt prendre en charge vos travaux dans leurs ateliers et vous restituer le résultat finalisé.
C'est le service de sous-traitance au sein de nos ateliers, idéal pour les pics d'activité saisonniers ou les projets ponctuels. Conditionnement, triage, étiquetage, mise sous pli, colisage, formage de cartons, assemblage avec enlèvement chez vous et livraison une fois la mission réalisée.
Comment les Ateliers de Mons peuvent vous aider ?
Aux Ateliers de Mons , nous avons construit notre expertise sur une conviction simple : certaines personnes s'épanouissent dans des tâches précises, régulières, bien encadrées. Des tâches que beaucoup d'entreprises peinent à stabiliser. Ce n'est pas un hasard. C'est une complémentarité.En 2026, nous avons l'ambition de placer entre 5 et 10 nouvelles personnes au sein d'entreprises partenaires en Hainaut. Chaque collaboration est une histoire, une personne qui trouve sa place, et une entreprise qui résout un problème qu'elle n'arrivait pas à régler autrement.
Si vous avez des tâches de conditionnement, manutention, assemblage, encodage ou services administratifs à stabiliser, l'équipe des Ateliers de Mons est disponible pour une première rencontre, sans engagement. Le processus de déploiement prend entre 4 et 7 semaines, avec un engagement minimum de 3 mois. Un moniteur assure le suivi sur le terrain directement au sein de votre entreprise.
Pour aller plus loin :
- Planifiez une rencontre — première discussion sans engagement
- Demandez un devis
- Guide : le contrat d'entreprise avec une ETA
- Business case D-TEK — Prix Mercure de l'Emploi 2024
- Business case Pairi Daiza — un partenariat multi-services
- Les Ateliers de Mons : 60 ans d'engagement pour l'inclusion à Mons
Vos questions sur la sous-traitance en entreprise.
Comment fonctionne la sous-traitance en entreprise avec une ETA ?
Une Entreprise de Travail Adapté (ETA) comme les Ateliers de Mons intègre ses propres collaborateurs directement dans vos locaux via un contrat d'entreprise. Ce contrat commercial définit les missions confiées, les modalités d'exécution et les conditions financières. Les travailleurs restent salariés de l'ETA, vous bénéficiez de leur travail sans gérer le volet RH. L'ETA assure le recrutement, la formation initiale, le suivi et la continuité opérationnelle.
Quels types de tâches peut-on confier à une ETA au sein de son entreprise ?
Les missions les plus courantes en entreprise sont : le conditionnement, l'emballage, la mise sous pli, l'étiquetage, le colisage, le tri, la manutention, l'assemblage de pièces, l'encodage de données, la réception, l'archivage et les prestations d'accueil. Chaque mission est définie sur mesure en fonction de votre environnement de production et de vos contraintes spécifiques.
Quelle est la différence entre la sous-traitance en entreprise et la sous-traitance dans les ateliers ?
Dans le modèle « en entreprise », l'équipe des Ateliers de Mons vient travailler dans vos locaux, avec vos outils et selon vos horaires. Dans le modèle « dans les ateliers », vous envoyez votre production à Ghlin et les Ateliers de Mons vous livrent le travail finalisé. Le premier modèle convient aux besoins récurrents et aux tâches intégrées à votre processus. Le second est idéal pour les volumes ponctuels ou les pics saisonniers.
Une ETA peut-elle placer des personnes directement dans mon entreprise en Wallonie ?
Oui. C'est précisément le cœur du service de sous-traitance en entreprise des Ateliers de Mons. Les collaborateurs de l'ETA travaillent dans vos locaux, avec vos équipes, selon vos standards qualité. Ce modèle est encadré par un contrat d'entreprise et a été mis en œuvre avec succès chez des entreprises comme D-TEK (Mons) et Pairi Daiza. Le déploiement prend entre 4 et 7 semaines.
Pourquoi les personnes issues d'une ETA s'épanouissent elles sur des postes répétitifs ?
Pour de nombreuses personnes en situation de handicap reconnues par l'AVIQ, des tâches précises, régulières et bien encadrées constituent un cadre de travail qui leur correspond vraiment. Ce n'est pas une contrainte, c'est une correspondance. Là où d'autres ressentent de la lassitude, elles trouvent de la régularité, de la maîtrise, et la fierté d'un travail bien fait. C'est cette correspondance qui produit la motivation et la stabilité constatées par les clients des Ateliers de Mons.
Combien de temps faut-il pour démarrer une collaboration avec les Ateliers de Mons ?
Le processus de déploiement d'une équipe sur site prend entre 4 et 7 semaines à partir de la signature du contrat d'entreprise. L'engagement minimum est de 3 mois. La première étape est une rencontre exploratoire sans engagement, au cours de laquelle l'équipe des Ateliers de Mons identifie les missions adaptées et vous propose un devis sous 48h.